VULKANAZ

Частые вопросы

Ответы на основные вопросы о платежах, кодах и бонусах

Как пополнить баланс?

Откройте модалку «Пополнить» в шапке, выберите платёжный метод и введите сумму. Зачисление мгновенное после подтверждения провайдера.

Какие платёжные методы доступны?

Картой AZN через Limpay и криптой USDT (TRC20) через WestWallet. Список методов администратор может расширять — иконки и валюты видны прямо на карточках.

Сколько идёт вывод средств?

Автоматические выводы по карте и крипте — до 15 минут. Ручной вывод через модератора — в течение суток.

Что такое «купить код»?

Это запрос на код игры через модератора. Нажмите «Купить код», откроется тикет в чате — модератор согласует сумму и пришлёт 14-значный код.

Как ввести код?

Перейдите в раздел «Играть», вставьте 14-значный код и нажмите «Играть». Откроется игровая сессия в новой вкладке.

Что показывает «История операций»?

Все пополнения, выводы и покупки кодов в одной таблице — на странице профиля во вкладке «История».

Безопасно ли хранить деньги на балансе?

Баланс хранится в qəpik (минорных единицах AZN), все операции идемпотентны и проходят через журналируемые транзакции.

Поддержка
Войдите, чтобы написать в поддержку